Опять же недоумеваю, как человек, работающий с интренет-ресурсами, может не знать английского алфавита. Ну как я могу ему могу надиктовать свой е-мейл? Как?! И ведь они такие в каждой второй конторе сидят. Каждый раз десятиминутное представление на тему «когда я говорю «и», я имею в виду ту букву, которая на той же кнопке, что и русская буква «у» у вас на клавиатуре, а вовсе не «i» или «u»»…